¿Cuánto cuesta el envío a regiones y con qué empresas trabajan?
En laru.cl el envío a regiones cuesta $30.000 por unidad, con despacho el mismo día de la compra. Tenemos convenio con Starken, FedEx y Bluexpress con tarifas rebajadas, y también podemos despachar "por pagar" con tu transporte de confianza (Varmontt, Pullman, Cacem y otros) si lo prefieres.
¿Cuándo llega si compro hoy?
En la Región Metropolitana: si compras antes de las 14:00, llega hoy mismo (envío gratis). A regiones se despacha el mismo día y demora entre 2 y 5 días hábiles según la comuna. Después de la compra te contactamos para coordinar la entrega.
¿Puedo retirar en la bodega? ¿Qué horarios tienen?
Sí, el retiro es gratis en nuestra bodega de San Bernardo, Santiago. Coordinamos el horario contigo después de la compra — incluso sábado por la mañana si lo necesitas.
¿Dan factura?
Sí. En el último paso del checkout selecciona factura e ingresa los datos de tu empresa: la factura se emite automáticamente segundos después de la compra. También puedes pedir boleta.
¿Cuánto peso resiste realmente cada bandeja?
Cada nivel soporta 300 kg con carga distribuida — 1.200 kg en total en sus 4 niveles. Si viste 200 kg en alguna imagen antigua, era un error de la pieza gráfica: la capacidad real de este modelo es 300 kg por nivel, como indica su ficha técnica.
¿Qué tan robusto es comparado con otros estantes?
El Dallas pesa 55 kg — bastante más acero que un estante promedio del mercado (33 a 42 kg). Sus columnas son de perfil cerrado 40×80 mm y acero de 0,8 mm, con bandejas reforzadas con vigas transversales. Es la diferencia entre un estante de casa y uno de bodega.
¿Tienen otras medidas? ¿Existe de 170, 180 o 210 cm de ancho?
La línea viene en anchos de 150 cm (Helsinki), 200 cm (Dallas), 400 cm (Darlington) y 600 cm (Irving). No existen medidas intermedias como 170 o 210 cm en el mercado — si necesitas cubrir un muro más largo, se combinan módulos.
¿Puedo comprar bandejas o niveles extra?
Sí, vendemos niveles adicionales (bandeja + largueros) por unos $29.990. Escríbenos por WhatsApp y te lo dejamos junto a tu pedido.
¿Hay descuento por comprar 2 o 3 estantes?
Sí: los packs de esta página aplican el descuento automáticamente — Pack Dúo ahorra $20.000 y Pack Trío $45.000. Además el despacho en RM sigue siendo gratis por todas las unidades. Para volúmenes mayores (5+), escríbenos y cotizamos precio de proyecto.
¿Quién vende y qué respaldo tiene?
Vende Laru SpA, empresa chilena con bodega propia en San Bernardo. El rack se fabrica en una planta certificada ISO 9001:2015 y tiene 5 años de garantía contra defectos de fabricación, con repuestos y postventa directa en Chile.
¿Es difícil de armar? ¿Necesito herramientas?
Se arma en unos 20 minutos con un destornillador de cruz. Recomendamos hacerlo entre dos personas: uno sostiene las columnas y el otro atornilla. No necesitas taladro ni herramientas especiales.
¿Hay que anclarlo a la pared o al piso?
El anclaje es opcional: puedes fijarlo al piso si tu carga o uso lo amerita, pero no es obligatorio para su funcionamiento.
¿En qué colores viene?
Negro mate, blanco brillante, o combinado (estructura negra con bandejas blancas). Los tres cuestan lo mismo.
¿Sirve para uso en casa o solo bodegas?
Sirve para ambos: bodegas industriales, talleres, garajes, cocinas de restaurante, comercios y también hogares que necesitan almacenaje pesado. Si tu carga es liviana (menos de 100 kg por nivel), mira también la línea de racks para hogar.
